Returnare

Politica de returnare

Vom fi raspunzatori pentru orice deficiente ale produsului, daca din orice motiv produsul nu este primit in stare perfecta sau nu corespunde masura aleasa. Ne contactati telefonic sau pe email pentru a returna articolul iar noi va vom trimite altul in cea mai scurta perioada de timp, fara nici un cost suplimentar.

Nu vom suporta taxele de transport in cazul in care doriti sa schimbati produsul cu alt model, pe motiv ca v-ati razgandit in privinta modelului ales sau doriti returnarea produsului si restituirea banilor. 

Restituirea banilor se face in baza unui cont bancar ,iar taxa de transport privind returnarea produsului va fi suportata de dumneavoastra. Puteti solicita sa ridicam noi coletul contra sumei de 25 lei. 

Pasii pe care trebuie sa ii urmati sunt urmatorii:

1. Produsul trebuie ambalat in cutia in care a fost trimis si impachetat intr-o coala protectoare pentru a nu deteriora cutia produsului.

2. Sunati la noi cu mentiunea ca aveti un colet de returnat,iar noi vom lua legatura cu firma de curierat si ii vom indruma in a va ridica coletul. In situatia in care ati ales ca metoda de livrare curier, va trebui sa expediati coletul catre noi la adresa Sediu Social (pentru adresa trece adresa de la Mall,Iulius Mall Timisoara (Str. A. Demetriade nr. 1, Timişoara) magazin XaraShoes (et. 1)) : Timisoara, str. Agricultorilor nr. 1A, Expresiv SRL, urmand a achita o taxa de aproximativ 25 lei.

VOR FI REFUZATE COLETELE TRIMISE DE DUMNEAVOASTRA RETUR DACA ACESTEA NU SUNT AMBALATE CORESPUNZATOR (INTR-UN MOD IN CARE SA NU FIE AFECTATA CUTIA PRODUSULUI ).

Aveti posibilitatea de retur in termen de 14 zile de la achizitionarea produsului.

Produsele au 30 de zile garantie.


Compară 0

No products

To be determined Transport
0,00 lei Total

Check out